Actieve hulp voor mensen met schulden

“Niet iedereen is zelfredzaam”

Interview door Geert van Someren

Weekblad Het Zuiden editie Ridderkerk

06-02-2019

 

RIDDERKERK – Martin Verhoeve (62) straalt van de energie. Hij praat bewogen over Ridderkerkers met problematische schulden. Spreekt duidelijke taal. Hij is als coördinator actief bij de Stichting Schuldhulpmaatje (SHM). Een organisatie die geheel bestaat uit vrijwilligers. Zij hebben al voor veel mensen het verschil gemaakt, zodat die de schulden achter zich konden laten.

“Het gezegde eigen schuld dikke bult”, is bijna nooit van toepassing op de mensen die we helpen. Ze zijn meestal door omstandigheden in de problemen geraakt. Ook praat ‘men’ snel over fraude of onwil. Dat is echt niet zo”, vertelt Verhoeve, die een achtergrond in de bankwereld heeft. “Je kunt het ook zo bekijken: 1 euro schuldhulp levert maatschappelijk 3,5 euro op”.

De materie is vaak weerbarstig, blijkt in de praktijk. “Probleem is dat we in de samenleving ervan uitgaan dat iedereen 100% zelfredzaam is. Dat is niet zo. Veel mensen die in problemen verzeild raken, hebben een steuntje nodig om eruit te komen. Dat proberen wij te geven”, legt Verhoeve uit.

 

Visie ontbreekt

“Vaak ontbreekt visie. Als je vraagt waar we over vier jaar willen staan, wordt het stil. Ambtenaren doen echt hun best. De meesten willen mensen helpen. De gemeente is geen geldmachine, maar moet en kan wel faciliteren. Wat zou helpen is om de grens om in aanmerking te komen voor minima regelingen op 120 of beter nog 130% van het minimum inkomen te zetten, zoals in sommige andere gemeenten. Een andere belangrijke vraag is, wat doe je aan preventie. Je lost dit soort problemen niet op met (nog) meer efficiency. Ze worden er ook niet minder van. Je ziet de wachtlijsten groeien. Er vallen her en gaten in de gemeente”.

 

Radar

Met marketingacties probeert SHM aandacht te trekken bij de doelgroep. Het gaat om posters met de teksten als ‘gewoon weer mamma kunnen zijn’ en ‘gewoon weer een rustige relatie hebben’.

Verhoeve: “Een groot aantal mensen zit onder de radar. Dat heeft soms met schaamte te maken. Anderen denken dat het morgen beter gaat. Dat is alleen niet zo, als je vandaag niets doet. Wat we met de acties willen bereiken, is het voorkomen dat mensen in de schuldhulpverlening komen. Dat ze eerder om hulp vragen, zodat de problemen worden opgelost voor die je boven het hoofd groeien. Dat zou natuurlijk het beste zijn”. Meer informatie: www.shmridderkerk.nl

 

Topje van ijsberg

SchuldHulpMaatje is verbonden met kerken en werkt nauw samen met de Gemeente en de wijkteams in Ridderkerk. Van de 18 kerken in Ridderkerk hebben er 14 de intentieverklaring ondertekend. Op dit moment zijn 32 maatjes en 4 coördinatoren in de weer met 130 actieve hulpvragers. Dat is het topje van de ijsberg, weet Verhoeve. In Ridderkerk hebben 4.055 huishoudens moeite om rond te komen.

 

Bijschrift:

Martin Verhoeve: Hulp zoeken helpt! (foto GvS)

Gewoon weer mamma kunnen zijn

Geldzorgen, iedere maand weer. Je afvragen of alle rekeningen betaald kunnen worden. Of je ´s avonds een warme maaltijd op tafel kunt zetten. Het overkomt veel moeders in Nederland. Opgeven is geen optie, voor je kinderen heb je alles over. Uit onvoorwaardelijke liefde.

Als alleenstaande moeder van vier kinderen weet Regina (37) er alles van. ¨De financiële zorgen namen me helemaal in beslag. Ik had geen schulden, maar kon met mijn uitkering de maand nauwelijks doorkomen. Ieder dubbeltje moest worden omgedraaid. Ik ben heel blij met de voedselbank. Iedere week weer. Een cadeautje voor een verjaardag was er niet bij. ¨ De hoop opgeven deed ze niet: ¨Voor mijn kinderen doe ik alles en ga ik door. ¨

Schoolrekeningen
Via het wijkteam kwam ze in contact met SchuldHulpMaatje Ridderkerk en kreeg Regina een maatje toegewezen. ¨Ze heeft me zoveel geleerd, zelf kwam ik er niet meer uit¨, vertelt Regina. ¨Ik had redelijk overzicht over mijn inkomsten en uitgaven, maar mijn struikelblok waren de schoolrekeningen. Ik wilde écht niet dat mijn kinderen op school te horen zouden krijgen dat er niet betaald was. Dat liet ik voor alles gaan, waardoor rekeningen van huur en elektra bleven liggen. Dan is het einde zoek. ¨

Samen haar maatje heeft Regina de aanvraag voedselbank gedaan en zijn de minima-regelingen van de gemeente nagelopen en aangevraagd.  Ook kreeg Regina van haar maatje handige tips, zoals geen boodschappen doen met de betaalpas. Nu pint ze op maandag haar weekbudget en betaalt alles contant. ¨Dat geeft duidelijkheid¨, vertelt Regina. ¨Het blijft een uitdaging, maar ik kan nu rondkomen met 50 euro per week. ¨ Ook leerde ze waarop ze nog meer kon bezuinigen, bijvoorbeeld via aanbiedingen van de supermarkten. Bij ieder bezoek vraagt haar maatje of het nog lukt met het weekgeld. ¨Ze laat me niet los, ¨ zegt Regina, ¨er gaat zoveel liefde van haar uit. ¨ Vorig jaar Kerst werd Regina verrast door een kerstgift van de kerk. Het was haar maatje die dit voor haar regelde. Hiervan kon ze haar kinderen een klein cadeautje geven en ook nog wat sparen.

Vertrouwen in elkaar
SchuldHulpMaatjes zijn in het hele land actief. Gelukkig ook in Ridderkerk. Nel (51) is ruim 1 jaar maatje. Een oproep in een plaatselijke krant sprak haar aan en zij gaf zich op voor de training om SchuldHulpMaatje te worden. ¨Ik vind het belangrijk om oog te hebben voor de ander. Het gaat mij om het verhaal achter iemand. Een mens komt niet zomaar in de problemen. ¨

Hulpvragen komen binnen via de plaatselijk coördinatoren, die zoeken naar een geschikt SchuldHulpMaatje. Het is belangrijk dat er een klik is. Martin: ¨Bij een nieuwe hulpvraag hebben we eerst een kennismakingsgesprek. Dan vraag ik altijd of er voldoende vertrouwen is als basis om samen te werken. Je duikt toch in iemands financiën. ¨ Scheiding, ziekte(n) of werkloosheid zijn vaak de oorzaak van geldzorgen of schulden. Er is geen overzicht in de financiële administratie, er zijn betalingsachterstanden en post wordt niet meer opengemaakt.

Sociale uitsluiting is wat Martin het meest raakt, vooral als kinderen de dupe zijn. ¨Onbezorgd kind zijn is er niet bij. Thuis is er vaak geen gezellige sfeer. Moeders én vaders voelen zich verschrikkelijk ten opzichte van hun kinderen en hebben niemand om op terug te vallen. ¨ Samen met de ouders gaat Nel aan de slag om orde op zaken te stellen. ¨Als maatje mag je in alles meedenken, maar het gaat er uiteindelijk om dat mensen zelfinzicht krijgen en (meer) zelfredzaam worden, anders help je ze niet. ¨

Mooie momenten
Regina kreeg samen met haar SchuldHulpMaatje het gezinsleven weer op de rit. ¨Ik moest zoveel moeite doen om me staande te houden. Dankzij de liefde en waardering van mijn maatje ben ik veel sterker geworden. Ze kijkt echt naar mij als persoon en laat me zien wat ik allemaal wél heb. Wat het belangrijkste is in mijn leven. En dat is échte aandacht voor elkaar in het gezin. Samen eten en naar elkaars verhalen luisteren. Gewoon weer mama kunnen zijn. ¨

Voor informatie: https://www.shmridderkerk.nl/